菲律宾金沙集团简介

新闻资讯
联系我们

行业资讯
您当前所在位置:首页 / 新闻资讯 / 行业资讯
南京自助终端厂家告诉您:企业应该如何选择多功能自助终端
点击次数:425  更新时间:2020-08-15  【打印此页】  【关闭

    随着科技的进步和信息技术的飞速发展,各类公共场所都出现了多功能自助终端设备,它采用官网显示金沙的一体化产品将终端设备的各功能整合为一体,可基本上由用户自主操作完成的业务受理,相对于传统的分立设备,它具有功能更齐全、放置位置更灵活、24小时不间断服务等特点。 

    那么企业为什么要使用多功能自助终端呢?自助终端对促进行业的发展非常重要,尤其是对服务型企业,人们对其服务的需求更加多样化,对于服务的及时性和便利性要求也越来越迫切;多功能自助终端可以满足用户便捷办理的需要,增加营销手段的多样化;同时把业务推广的触角延伸到社会的各个角落。

多功能自助终端还具有多种不同的基本功能:

(1)多功能自助终端基本功能。基本功能有自助缴费、打印等基础业务办理需求等功能,同时还可以在自助终端进行手机支付、查询、充值等。

(2)多功能自助终端社会化服务功能。用户可以通过现金、手机支付、银联卡

等方式进行缴费等社会化服务。

(3)多功能自助终端自助售货功能。用户可以通过手机支付方式购买商品。

(4)企业产品查询、宣传功能。多功能自助终端在无人办理业务时滚动播放公司的形象宣传、促销广告以及政务发布,可以了解公司提供的各种业务和服务。同时提供业务自助办理、自助打印、商品展示、商品选购和自助缴费等各项功能,相当于一个功能强大的服务人员,向用户提供既定的营销和服务。

    对于具有众多功能的自助终端,企业更应慎重选择合适的功能。

    首先要能简单、快捷的办理业务。在自助终端办理业务最突出的优点应该是它的简单、快捷,因此在自助终端上可办理业务不能太复杂,数量也不能太多,减少用户办理业务的排队等待时间,让用户对自助终端有明显的认识,而不适合过多的服务会让用户不知所措。

    其次,要与展示类业务进行区分。自助终端应和多媒体终端进行区分,自助主要实现快捷办理,多媒体终端主要实现业务体验和展示。如果将业务展示过多的融入自助终端,必然会增加用户在自助终端的停留时间。增值业务尤其适合在多媒体终端展开演示体验及在线办理。

对于企业终端设备选择建议,这里有四点跟大家分享一下。 

(1)自助终端设备很多,但维护更要跟上,每台自助终端系统都应安装监控系统和报警系统,当终端发生故障时可以及时通知维护人员,维护人员快速做出响应对终端设备进行修理和维护,避免过多影响用户办理导致抱怨和投诉。

(2)在配置自助终端设备的同时,注重配套软件的完善,包括程序设计、流程

安排以及相应的人员指导到位,软件与硬件协调才能发挥自助终端的作用。

(3)在自助终端机选择时,建议以自助售货机厂家为主导,对于在售货和终端方面都有经验的厂家优先考虑。

    作为国内知名的智能显示终端厂商,jin2017显示产品覆盖传媒、商业、安防、教育、餐饮、医疗等多个领域。jin2017拥有一批从事智能显示设备、物联网设备研发的工程师及生产线,更好地保障了公司多媒体官网显示设备的优良性能和高品质。jin2017先后通过了CCC认证、ISO9001ISO14001等认证,严苛的质量控制体系确保产品可靠,健全的研发体系保障产品的持续创新。为了给客户提供更好的产品和服务,jin2017不断拓展和完善营销渠道,已建成行业内强大的营销渠道服务网络。

jin2017本着“诚信至上”的服务理念,积极进取,开拓创新,赢得了广大客户的信赖和支持。未来,jin2017将开展一体化发展战略体系,为客户创造价值,为社会发展贡献力量,积极响应国家绿色环保号召,将jin2017打造成国内外有号召力的智能显示终端品牌,咨询电话:4006-583-588

金沙系统 © 2017 南京jin2017显示技术有限公司 金沙系统 备案号:苏ICP备10000879号 
龙8国际官方网站手机版e世博网站e世博网站
网站地图